Nejčastější dotazy

Odpovědi na to, na co se hosté ptají

Osmnáct otázek, které slýchám u zvonku nejčastěji, rozdělených podle toho, kdy jsou potřeba: před příchodem, u stolu a po večeru.

Jak to číst

Přečti si nejdřív tohle

Otázky níže nevymýšlím, vybrala jsem je z toho, na co se hosté opravdu ptají. Pokud tu odpověď nenajdeš, zavolej: telefon zvedá Denisa a když neví, předá ti mě. Na e-maily odpovídáme obvykle do půl dne.

Odpovědi jsem psala tak, aby se daly přečíst jedním dechem. Kdyby ti něco připadalo nejasné nebo zastaralé, napiš mi, opravím to a ty příště poznáš, že dům čte, co si o něm lidé myslí.

Dva pracovníci připravují pokrmy v otevřené kuchyni

Před příchodem

Než zazvoníš

Musím ukázat doklad při každé návštěvě?

Ano, při každé, i když tě Denisa zná. Pravidlo platí pro všechny stejně a nic se na něm nemění, ani když jsi stálý host. Doklad ti vrátí hned a nikam si ho nezapisuje.

Mohu přijít s partnerem, který hrát nechce?

Samozřejmě. Večeře je pro všechny a v jídelně můžete sedět tak dlouho, jak chcete. Do sálu se chodit nemusí; kdo hrát nechce, může se jen podívat z lavice u zdi nebo počkat v jídelně.

Je dům přístupný pro hosty s hůře pohyblivýma nohama?

Ke vchodu vedou dva nízké schody, ale Denisa pomůže, stačí zavolat předem. Jídelna a sál jsou v úrovni chodby a chodba je dost široká na vozík. Stůl v rohu u okna je pro takové hosty nejpohodlnější.

Dá se k vám dojít pěšky z centra?

Ano, z centra je to pár minut po Hlavní třídě, dům číslo 58 poznáš podle světla nad vchodem a mosazného zvonku. Pokud jdeš z procházky, nezapomeň, že zvonit se smí jen jednou.

Kam s autem?

Na ulici před domem a v okolních ulicích. V pátek a v sobotu je lepší přijet o půl hodiny dřív, protože místa ubývají rychle. Zaparkovat na chodníku před vchodem nesmíš, Denisa by tě požádala o přeparkování.

Smím si přinést vlastní jídlo nebo dort?

Ne, kuchyně vaří všechno sama. Dort ti ale upeče Hynek, když ho objednáš aspoň den předem; napiš to do poznámky v rezervaci a on se ozve, co si představuješ. Cizí jídlo do domu nenosíme, protože kuchyně ví o každém talíři.

U stolu

Když už sedíš v sále

Co když mi dojdou žetony?

Řekni to krupiérovi. V běžné hře dostaneš nové žetony a pokračuješ; žetony nemají hodnotu, takže nikdo nic nepočítá. V turnaji je situace jiná, tam vypadáváš, a to je součást hry.

Smím změnit stůl, když se mi první nelíbí?

Smíš, jen to řekni krupiérovi nebo mně. Pokud je jinde volné místo, vezmeme tě tam. Nelíbí-li se ti žádný stůl, pošleme tě na čaj do jídelny; nikdo se nebude zlobit.

Smím hrát u dvou stolů zároveň?

Ne. U jednoho stolu se hraje jedna hra, a pokud bys chtěl střídat, musíš se u prvního stolu vzdát místa. Poslední slovo má krupiér, který rozhoduje, kdy můžeš přejít.

Co dělat, když musím uprostřed turnaje odejít?

Řekni to krupiérovi, který tvoje žetony odloží a hru ti zastaví na jedno rozdání. Pokud se do patnácti minut nevrátíš, vypadáváš. Ema posoudí, jestli je důvod závažný, a rozhodne o výjimce.

Jak poznám, že hra začíná?

Patrik zazvoní na zvonek na pultu a poté oznámí, která hra se otevírá. Kdo sedí u stolu, ví, že hra začíná; kdo ne, má čas přijít. Zvonek se nepoužívá jiným způsobem.

Smím u stolu pít kávu a jíst oplatku?

Kávu a čaj ano, ale jen v hrnku s víčkem, který stojí na boční desce. Oplatky se jedí v jídelně, protože drobky a sukno nejdou dohromady. Mezi koly si můžeš odskočit do jídelny a vrátit se na své místo.

Po večeru

Co se děje, když se zhasne

Smím si odnést zbylé oplatky?

Smíš. Denisa ti je dá do papírového sáčku jako dárek na rozloučenou. Oplatky se nesmí odnášet po hrstech, ale jeden sáček na hosta je vždy v pořádku.

Co se stane se zapomenutými věcmi?

Odnášejí se do skříně u zvonku a jsou tam celý týden k vyzvednutí. Pak se věci, které si nikdo nevyzvedl, předávají dál. Kdo ví, že něco ztratil, ať zavolá a Denisa se podívá.

Mohu se vrátit hned druhý den?

Samozřejmě. Dům není omezený na jednu návštěvu týdně a nikdo tě nebude vyzývat, abys počkal. Denisa tě pozná a posadí tě tam, kde ti bylo včera nejlépe.

Jak se dozvím o změnách programu?

Změny oznamujeme u zvonku a na tabuli v chodbě. Pokud se chystáš na turnaj nebo na konkrétní hru, zavolej před příchodem. Na webu měníme program jen jednou za čas, proto telefon dává větší jistotu.

Kdo čte knihu večera?

Čtu ji já, v neděli odpoledne, kdy je v domě nejtišeji. Jména si nepamatuji pro nikoho jiného a neposílám je dál. Kniha zůstává v domě a po čase se odkládá do skříně.

Dostanu potvrzení o návštěvě?

Ne, žádná potvrzení nevydáváme. Kniha večera slouží jen našemu domu a nikam se nevynáší ani neposílá. Pokud potřebuješ doložit, že jsi byl na večeři, napiš nám a zjistíme, co lze udělat.